답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
DDNS 초기화는 등록당시 사용하셨던 이메일 계정과 호스트 주소를 함께 기재해주셔야 정보확인 후 처리가 가능합니다. siruix.ipdisk.co.kr 주소로 등록된 이메일 계정은 s****x@g****.com 으로 확인 되고있습니다.
해당 힌트를 참고하시어 올바른 이메일 주소로 DDNS를 재등록 하시거나 초기화가 필요하신 경우 홈페이지에 다시한번 정확한 이메일 주소와 호스트주소를 기재해주시면 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
nas2e사용중인데 firmware update후 등록하려하니 기존에 사용중인 주소라면서 ipdiskdrive로 등록이 되질 않습니다. siruix.ipdisk.co.kr 리셋 부탁드립니다.
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DDNS 초기화는 등록당시 사용하셨던 이메일 계정과 호스트 주소를 함께 기재해주셔야 정보확인 후 처리가 가능합니다. siruix.ipdisk.co.kr 주소로 등록된 이메일 계정은 s****x@g****.com 으로 확인 되고있습니다.
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nas2e사용중인데 firmware update후 등록하려하니 기존에 사용중인 주소라면서 ipdiskdrive로 등록이 되질 않습니다. siruix.ipdisk.co.kr 리셋 부탁드립니다.
