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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.23조회 148

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매한지 10일쯤됐는데 10일 내내 인터넷연결 확실치않음이라고 뜨네요 한 몇시간쓰고나면 인터넷연결 확실치않음 이라고 뜹니다 초반엔 그래도 재부팅하면 해결됐는데 이젠 재부팅해도 해결이안돼요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매한지 10일쯤됐는데 10일 내내 인터넷연결 확실치않음이라고 뜨네요 한 몇시간쓰고나면 인터넷연결 확실치않음 이라고 뜹니다 초반엔 그래도 재부팅하면 해결됐는데 이젠 재부팅해도 해결이안돼요


[2019-05-23 09:16:30]
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