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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.31조회 141

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

레이드라이브를 이용하여 접속시 정상적으로 사용이 가능하다면 NAS자체의 문제는 아닙니다. 해당pc에서 ipdisk드라이브를 삭제 후 아래링크의 최신버전으로 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. (당사에서 확인시 ipdisk 최신버전에서 해당문제는 재현되지 않습니다.)

먼저 ipDISK Drive를 삭제한 다음, pc를 재부팅 후 새로설치하시기 바랍니다.

ipTIME NAS 유틸리티 v1.50 <--클릭~!!

감사합니다.  


아까 탐색기의 버벅임으로 문의를 드렸던 사람입니다. 말씀하신 방법인 WebDAV으로 접속하니 아무 문제없이 썸네일 등 빠르게 뜹니다.


다 좋은데...그럼 기존 ipDISK Drive에 뭔가 문제가 있는걸까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 레이드라이브를 이용하여 접속시 정상적으로 사용이 가능하다면 NAS자체의 문제는 아닙니다. 해당pc에서 ipdisk드라이브를 삭제 후 아래링크의 최신버전으로 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. (당사에서 확인시 ipdisk 최신버전에서 해당문제는 재현되지 않습니다.) 먼저 ipDISK Drive를 삭제한 다음, pc를 재부팅 후 새로설치하시기 바랍니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.50 <--클릭~!!

감사합니다.  


아까 탐색기의 버벅임으로 문의를 드렸던 사람입니다. 말씀하신 방법인 WebDAV으로 접속하니 아무 문제없이 썸네일 등 빠르게 뜹니다. 다 좋은데...그럼 기존 ipDISK Drive에 뭔가 문제가 있는걸까요?


[2019-05-31 14:21:01]
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