N2E PLUS [wifi 연결시 연결은 되나 실제 데이터는 안들어오네요]

2019.06.03조회 91

최**N2E PLUSKT 기가슬림

N2E PLUS 사용중입니다.
보통 WIFI용으로만 사용하는데 WIFI신호는 잡히는데 실제로 데이터를 받지를 못해서 페이지가 표시가 되질 않습니다. 혹시 외부에서 들어오는 신호가 손실됐나해서 다른 통신사의 서비스에서 공유기를 연결해봐도 같은 증상입니다. 자가적으로 테스트해볼수있는 방법이 있으면 답변부탁드립니다. 그리고 AS절차도 설명부탁드리겠습니다. 공유기 택배로 발송(박스내에 이상증상,연락처 표기)정도로해서 발송해도 되는지 답변부탁드리겠습니다.

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제 목	N2E PLUS [wifi 연결시 연결은 되나 실제 데이터는 안들어오네요]
이름	최**
제품명	N2E PLUS
인터넷 회선	KT 기가슬림

N2E PLUS 사용중입니다.
보통 WIFI용으로만 사용하는데 WIFI신호는 잡히는데 실제로 데이터를 받지를 못해서
페이지가 표시가 되질 않습니다. 혹시 외부에서 들어오는 신호가 손실됐나해서 다른
통신사의 서비스에서 공유기를 연결해봐도 같은 증상입니다. 자가적으로 테스트해볼수있는
방법이 있으면 답변부탁드립니다. 그리고 AS절차도 설명부탁드리겠습니다. 공유기 택배로
발송(박스내에 이상증상,연락처 표기)정도로해서 발송해도 되는지 답변부탁드리겠습니다.

[2019-06-03 10:25:45]

▲	택배 통해 A/S 신청하려고 합니다.
▼	Extender A3 랜선꼽아서 유선으로 사용시 tv연결장애

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