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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.06.11조회 262

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용하시는 ipdisk 주소와 이메일 주소, 읽기, 쓰기 가능한 계정을 게시판에 다시 남겨주시면 현재 상태를 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~

현재 A6004ns-m 무선공유기를 사용하고 있구요 외장하드 씨케이트 를 공유기에 연결하여 휴대폰자료를

저장하여 사용하고 있었습니다.

얼마전까지는 잘 사용하였고 외부에서도 lte 로 연결이 잘 되었고 자료도 전송이 되었습니다.

그런데 요몇일전 휴대폰 자료를 넘기려고 접속하는데 계속 "서버와 연결할수 없습니다" 라고 메세지가

뜨네요~

또한 iptime 설정창에서 서비스설정란에 들어가서 ipdisk/ftp 서비스 링크를 눌러도 연결되지 않는다

라고 뜨구요 url 서비스 링크를 눌러도 연결이 되지 않습니다. 또한 cloud백업서비스도 동작중이라고

뜨는데 iptime cloud 를 컴에 설치해서 작동을 시키면 연결이 되지 않는다라고 뜹니다.



뭐가 잘못된건지요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004ns-m
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 ipdisk 주소와 이메일 주소, 읽기, 쓰기 가능한 계정을 게시판에 다시 남겨주시면 현재 상태를 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 현재 A6004ns-m 무선공유기를 사용하고 있구요 외장하드 씨케이트 를 공유기에 연결하여 휴대폰자료를 저장하여 사용하고 있었습니다. 얼마전까지는 잘 사용하였고 외부에서도 lte 로 연결이 잘 되었고 자료도 전송이 되었습니다. 그런데 요몇일전 휴대폰 자료를 넘기려고 접속하는데 계속 "서버와 연결할수 없습니다" 라고 메세지가 뜨네요~ 또한 iptime 설정창에서 서비스설정란에 들어가서 ipdisk/ftp 서비스 링크를 눌러도 연결되지 않는다 라고 뜨구요 url 서비스 링크를 눌러도 연결이 되지 않습니다. 또한 cloud백업서비스도 동작중이라고 뜨는데 iptime cloud 를 컴에 설치해서 작동을 시키면 연결이 되지 않는다라고 뜹니다. 뭐가 잘못된건지요?


[2019-06-11 12:43:14]
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