답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선은 당사 공유기의 노란색 포트(wan)에 연결되어야 합니다. 랜선을 연결했을 때 양쪽 다 정상적으로 연결된 것이 맞다면 당사 공유기의 연결된 포트 led가 점등되어야 합니다. 랜선 여유분이 있으시다면 다른 랜선으로 연결했을 때 led가 정상적으로 점등이 가능한지 확인 부탁드리며 아래를 참조해서 아래 링크를 참조해서 포트 점검도 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


iptime N804R을 설치해서 와이파이는 잘되는데 LAN-Port잭에 인터넷 랜선을 연결해서 컴퓨터로 인터넷을 하려하면 "네트워크 연결이 되지않습니다." 라는 메시지가 나오고 인터넷이 되지않습니다. 랜포트잭에 랜선 커넥터를 연결하면 꼭맞지않고 약간 흔들리는데 이때문일까요? 커넥터 접속불량 때문일까요? 지난번에 사용한 ip공유기 N6은 커넥터를 연결하면 꼭 맞았는데요. 다른 랜선을 연결해봐도 커넥터가 꼭 맞지않고 위아래로 조금씩 흔들리고 인터넷이 되지않습니다. 공유기 전원을 껏다가 작동시키면 랜포트 1~4번은 파란불이 정상적으로 들어왔다가 꺼집니다. 랜선 커넥터를 랜포트잭에 연결해도 해당 랜포트LED 에는 불이 들어오지 않습니다. 공유기설치는 스마트폰에 설치도우미앱을 설치해서 설치했습니다.