메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.06.28조회 212

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용은 개발부서에 전달해 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집과 사무실 두군데서 VPN을 설정하여 외부에서 작업시 이용 중인데 windows 10을 최근 업데이트 한 후에 VPN 접속이 되지 않습니다.

기존에도 windows 10 은 보안 설정을 바꿔서 접속해야 하는 불편함이 있어서 번거롭긴 했었는데 이제는 아예 접속이 되질 않는데 해결 방법이 있을지 문의 드립니다.

참고로,
VPN 설정정보는 아래와 같이 했습니다.

연결이름 : 임의의 이름
서버 이름 또는 주소 : iptime DDNS 주소 ([등록ID].iptime.org) VPN 종류 : PPTP(지점 간 터널링 프로토콜) 로그인 정보 입력 : 공유기 입력된 ID / PW (혹시 이 문젠가 싶어 여러번 맞춰 봤습니다)

어댑터 옵션 변경 메뉴를 통해 보안탭 정보 변경 VPN 종류 : PPTP(지점 간 터널링 프로토콜) 데이터 암호화 : 선택적 암호화 사용(암호화 없이도 연결) 인증 : 다음 프로토콜 허용 -> Microsoft CHAP Version 2(MS-CHAP v2) 에만 체크

하지만 연결을 시도하면, "원격 컴퓨터에 연결하지 못했습니다. 이 연결에 대한 네트워크 설정을 변경해야 합니다."라는 메시지가 나오고 연결이 안됩니다.

여러PC에서 해봐도 그렇고 집과, 사무실 두 곳 어디에 해도 마찬가지인데 어떻게 해야 해결이 될까요?

집이나 사무실 외에도 밖에서 작업을 할 일이 많아서 보안 때문에 VPN을 사용 해야 하는데 접속이 안되니 난감합니다.

도와주세요...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용은 개발부서에 전달해 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집과 사무실 두군데서 VPN을 설정하여 외부에서 작업시 이용 중인데 windows 10을 최근 업데이트 한 후에 VPN 접속이 되지 않습니다. 기존에도 windows 10 은 보안 설정을 바꿔서 접속해야 하는 불편함이 있어서 번거롭긴 했었는데 이제는 아예 접속이 되질 않는데 해결 방법이 있을지 문의 드립니다. 참고로, VPN 설정정보는 아래와 같이 했습니다. 연결이름 : 임의의 이름 서버 이름 또는 주소 : iptime DDNS 주소 ([등록ID].iptime.org) VPN 종류 : PPTP(지점 간 터널링 프로토콜) 로그인 정보 입력 : 공유기 입력된 ID / PW (혹시 이 문젠가 싶어 여러번 맞춰 봤습니다) 어댑터 옵션 변경 메뉴를 통해 보안탭 정보 변경 VPN 종류 : PPTP(지점 간 터널링 프로토콜) 데이터 암호화 : 선택적 암호화 사용(암호화 없이도 연결) 인증 : 다음 프로토콜 허용 -> Microsoft CHAP Version 2(MS-CHAP v2) 에만 체크 하지만 연결을 시도하면, "원격 컴퓨터에 연결하지 못했습니다. 이 연결에 대한 네트워크 설정을 변경해야 합니다."라는 메시지가 나오고 연결이 안됩니다. 여러PC에서 해봐도 그렇고 집과, 사무실 두 곳 어디에 해도 마찬가지인데 어떻게 해야 해결이 될까요? 집이나 사무실 외에도 밖에서 작업을 할 일이 많아서 보안 때문에 VPN을 사용 해야 하는데 접속이 안되니 난감합니다. 도와주세요...


[2019-06-28 11:44:19]
목록보기
▲상황봐서 지금 이 글은 삭제처리 해주셔도 됩니다
▼ NAS2DUAL 사용중 먹통이 되는 현상 관련 재 질문
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved