해당 모델 펌웨어 업데이트 언제됩니까?

2달전에 해당 제품이 QOS 적용이 안되서 문의글 남겼었고 원격으로도 확인해본바 해당제품 펌웨어가 버그때문에 QOS 적용이 안된다고 추후 펌웨어 업데이트때 수정될것이라 하셨었는데 펌웨어 업데이트가 될 기미가 안보이네요. 4만원이나 주고 비싼 모델을 사놓고 QOS 기능이 필요한데 쓰지도 못하고있고 답답합니다...