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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.07.03조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

제품이 입고되면 신속하게 검수 후 서비스 담당자 통하여 기재해주신 01039158262번으로 연락 드리도록 하겠습니다.



감사합니다.  


오늘 정오 경 우체국택배를 통해 본사로 제품 보냈습니다. 통화에서 택배를 부친 뒤 고객게시판에 이름과 전화번호를 작성하라고 하셨어서 작성합니다. 010-2947-8262의 번호로 두 차례 가량 문의전화 드렸으나 첫번째 통화에서 CPU 불이 깜빡이지 않는다고 하자 PC를 통해 랜선으로 연결 후 조치하는 방법을 알려주셨는데 그 방법대로 해도 해결이 되지 않아 두번째 통화를 하였을 때 본사로 보내야 한다고 해서 보냈습니다.

송예림 / 01039158262 입니다.


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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 제품이 입고되면 신속하게 검수 후 서비스 담당자 통하여 기재해주신 01039158262번으로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


오늘 정오 경 우체국택배를 통해 본사로 제품 보냈습니다. 통화에서 택배를 부친 뒤 고객게시판에 이름과 전화번호를 작성하라고 하셨어서 작성합니다. 010-2947-8262의 번호로 두 차례 가량 문의전화 드렸으나 첫번째 통화에서 CPU 불이 깜빡이지 않는다고 하자 PC를 통해 랜선으로 연결 후 조치하는 방법을 알려주셨는데 그 방법대로 해도 해결이 되지 않아 두번째 통화를 하였을 때 본사로 보내야 한다고 해서 보냈습니다. 송예림 / 01039158262 입니다.


[2019-07-03 15:48:35]
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▲공유기 usb 외장하드 사용 및 ipdisk 어플 사용 문의
▼공유기 신호가 자꾸 끊깁니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
316528처리 완료AS 문의입니다.송**61
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실44
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