답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품이 끊겼다 다시 연결될 때 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 관리페이지 접속 후 시스템 동작 시간을 확인해 주시기 바랍니다. 관리페이지 로그인 후 하단을 보시면 시스템 동작 시간이 있습니다. 인터넷 장애시 시스템 동작시간이 처음부터 다시 기록이 되는지 기존에 동작한 시간이 누적된 상태인지 확인하여 주시기 바랍니다. 처음부터 다시 기록된다면 이 경우 제품이나 어댑터의 불량으로 인한 재부팅 증상일 수도 있으나 시스템 동작 시간이 계속 정상적으로 누적된다면 이는 재부팅이 아니니 문제가 있을 때 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 공유기 관리페이지에 접속해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


1~2주 간격으로 한 번씩 공유기의 인터넷 끊김 현상이 있습니다. (끊김 보다는 공유기가 재부팅 되는 것 같습니다.)