답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기와 연결된 모든 WiFi 기기에서 무선연결이 되지 않고 무선신호가 검색되지 않는 경우는 공유기에 동작이상으로 볼 수 있습니다. 해당 문제점이 발생되는 시점에 공유기에 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바라며, 만약 CPU램프가 1초주기로 점멸되지 않고 멈춰있다면 공유기와 어댑터를 동봉하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
CPU 램프 확인 이전 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본 설정 상태에서 동일 증상 발생 여부를 확인해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
무선인터넷이 잡히지 않습니다.
iptv 설정인가(?) 설정 이후 에러가 뜨면서
무선인터넷 접속 불가, 프로그램도 뜨지 않습니다.
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공유기와 연결된 모든 WiFi 기기에서 무선연결이 되지 않고 무선신호가 검색되지 않는 경우는 공유기에 동작이상으로 볼 수 있습니다. 해당 문제점이 발생되는 시점에 공유기에 CPU램프 동작상태를 확인해보시기 바라며, 만약 CPU램프가 1초주기로 점멸되지 않고 멈춰있다면 공유기와 어댑터를 동봉하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
CPU 램프 확인 이전 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본 설정 상태에서 동일 증상 발생 여부를 확인해보시기 바랍니다.
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무선인터넷이 잡히지 않습니다.
iptv 설정인가(?) 설정 이후 에러가 뜨면서
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