와이피이 공유기 문제

인터넷 선은 문제가 없는데 선이랑 공유기를 연결하면 와이파이 신호는 뜨는데 인터넷은 안됩니다. 그래서 공유기를 재설정하기 위해 초기화를 했는데 제 아이폰XS가 iptime_setup이 연결되어 있음에도 불구하고 설치도우미에서 연결이 되어있지 않다고 나옵니다. 참고ios13 입니다. 그리고 맥북에서 설치할 수 없는건가요?