A3004NS-M A/S 받고 싶습니다.
안녕하세요~
작년 11월경에 쇼핑물에서 해당 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었습니다. 근데 약 한달전쯤부터 와이파이가 연결되긴 하는데 통신이 이루어지지 않고 있습니다.
그때마다 해당제품 전원 및 랜선을 뺏다가 잠시 후에 다시 꽂으면 통신이 이루어지고 했는데 몇일전부터는 이 방법도 안통하고, 와이파이 통신이 안되고 있습니다.
증상은 첨부파일 참고하시고, 설명을 드리자면
1번 - 전원불은 계속 주황색불이 들어와 있음 2번 - CPU불은 주황색불이 점등. 깜빡깜박 3번 - 꺼져있음 4번 - 꺼져있음 5번 - 꺼져있음 6번 - 꺼져있음 7번 - 꺼져있음 8번 - 주황색불 계속 들어와 있음
포트에 꽂힌 선은
전원선과 WAN포트만 꽂아서 사용중입니다.
이와 같은 증상으로 제품을 보내서 A/S 받고 싶은데 가능한가요?
작년 11월경에 쇼핑물에서 해당 제품을 구매하여 잘 사용하고 있었습니다. 근데 약 한달전쯤부터 와이파이가 연결되긴 하는데 통신이 이루어지지 않고 있습니다.
그때마다 해당제품 전원 및 랜선을 뺏다가 잠시 후에 다시 꽂으면 통신이 이루어지고 했는데 몇일전부터는 이 방법도 안통하고, 와이파이 통신이 안되고 있습니다.
증상은 첨부파일 참고하시고, 설명을 드리자면
1번 - 전원불은 계속 주황색불이 들어와 있음 2번 - CPU불은 주황색불이 점등. 깜빡깜박 3번 - 꺼져있음 4번 - 꺼져있음 5번 - 꺼져있음 6번 - 꺼져있음 7번 - 꺼져있음 8번 - 주황색불 계속 들어와 있음
포트에 꽂힌 선은
전원선과 WAN포트만 꽂아서 사용중입니다.
이와 같은 증상으로 제품을 보내서 A/S 받고 싶은데 가능한가요?
