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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.07조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 원룸에서 인터넷선을 무료로 제공해주는 것이 맞는지 먼저 확인이 필요합니다.

당사 공유기에 인터넷선이 정상적으로 연결된 경우 점 세개가 삼각형처럼 선으로 연결된 모양의 램프가 켜져있어야 하며 공유기와 유선 연결이 가능한 PC가 있다면 아래를 참조해서 공유기의 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

공유기 두대이상 설치시 방법

감사합니다.  


그전에 쓰던 원룸에서는 LAN선만 연결하여 공유기를 바로 사용했는데요

이번에 이사하고 LAN선을 새로사서 연결하였는데 와이파이가 안되서 질문남겼습니다.

LAN선 연결후에 불이 다 들어오고 CPU 부분에 물이 1초 간격으로 반짝이는데 핸드롶으로 와이파이 연결 후 에 인터넷 접속이 안됩니다.

공유기를 껐다 키기도 하고, 초기화도 해봤는데도 인터넷 연결이 안됩니다.

1. 원룸의 인터넷이 연결이 안된건지(연결이 안된다면 공유기에 불도 안들어오나요?)

2. 아니면 공유기를 노트북을 이용하여 설치도우미를 이용하여 다시 설정해야하는건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 원룸에서 인터넷선을 무료로 제공해주는 것이 맞는지 먼저 확인이 필요합니다. 당사 공유기에 인터넷선이 정상적으로 연결된 경우 점 세개가 삼각형처럼 선으로 연결된 모양의 램프가 켜져있어야 하며 공유기와 유선 연결이 가능한 PC가 있다면 아래를 참조해서 공유기의 설정 변경 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 공유기 두대이상 설치시 방법

감사합니다.  


그전에 쓰던 원룸에서는 LAN선만 연결하여 공유기를 바로 사용했는데요 이번에 이사하고 LAN선을 새로사서 연결하였는데 와이파이가 안되서 질문남겼습니다. LAN선 연결후에 불이 다 들어오고 CPU 부분에 물이 1초 간격으로 반짝이는데 핸드롶으로 와이파이 연결 후 에 인터넷 접속이 안됩니다. 공유기를 껐다 키기도 하고, 초기화도 해봤는데도 인터넷 연결이 안됩니다. 1. 원룸의 인터넷이 연결이 안된건지(연결이 안된다면 공유기에 불도 안들어오나요?) 2. 아니면 공유기를 노트북을 이용하여 설치도우미를 이용하여 다시 설정해야하는건가요?


[2019-08-07 09:50:49]
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▲인터넷 연결 끊어짐 답변확인후 다시 문의드립니다.
▼A2004plus 어뎁터AS
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
320400처리 완료와이파이연결홍**108
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실89
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