관리자 계정과 비밀번호를 모를때는 어떻게 하죠?

관리자 계정과 비밀번호가 admin도 안되고 기억도 안나면 공장초기화를 시키는 방법밖에 없나요? 공장초기화를 해도 성능에는 무리가 없나요?