답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 MS사에서 만든 엑셀을 이용하는 경우에만 나타난다면 이번 업데이트와 관련되어 있을것으로 보입니다.
현재 설치된 ipDISK Drive를 제어판에서 삭제 후 PC를 재부팅 해주시고 링크해드린 1.56버전을 설치하고 다시 한번 재부팅하여 문제점이 개선되는지 비교 부탁드립니다.
ipTIME NAS 유틸리티 v1.56 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <--클릭~!!
감사합니다.
회사에서 ipDISK Drive를 이용해 엑셀업무를 진행시 저장을 할때마다 TMP 파일이 계속 생성이 됩니다.
저장할때마다 생기는데 용량이 빈 파일이 아니라 원본 파일과 같은 용량으로 생겨버리니 굉장히 당황스럽네요.
컴퓨터에 변화가 있었다면 얼마전 윈도우 업데이트를 한 것 외에는 없습니다. 윈도우 버전 1903입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 MS사에서 만든 엑셀을 이용하는 경우에만 나타난다면 이번 업데이트와 관련되어 있을것으로 보입니다.
현재 설치된 ipDISK Drive를 제어판에서 삭제 후 PC를 재부팅 해주시고 링크해드린 1.56버전을 설치하고 다시 한번 재부팅하여 문제점이 개선되는지 비교 부탁드립니다.
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