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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.12조회 92

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

LED의 불량 여부 확인을 위하여 제품 옆면 Reset 버튼을 5초~10초 가량 눌러 제품을 초기화 하신 후 동일증상여부를 체크해보시기 바랍니다.

만약 이후에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


1004ns 아래에 확장기 A1사용중입니다

근데 어느 순간부터 2g,5g LED등이 안 나옵니다

휴대폰이나 컴터상에서는 안테나가 풀로 뜨고 있지만

사진에서처럼 LED가 중간에 하나만 들어왔거나 그럽니다

해결방법이 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. LED의 불량 여부 확인을 위하여 제품 옆면 Reset 버튼을 5초~10초 가량 눌러 제품을 초기화 하신 후 동일증상여부를 체크해보시기 바랍니다. 만약 이후에도 동일문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


1004ns 아래에 확장기 A1사용중입니다 근데 어느 순간부터 2g,5g LED등이 안 나옵니다 휴대폰이나 컴터상에서는 안테나가 풀로 뜨고 있지만 사진에서처럼 LED가 중간에 하나만 들어왔거나 그럽니다 해결방법이 있나요?


[2019-08-12 14:46:26]
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