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공유기가 이상있는거 같습니다

2019.08.21조회 128

강**A604RKT 기가

KT GIGA UTP 모뎀 사용중입니다
UTP - 본체에 LAN선 연결시에는 인터넷이 잘 되는데 UTP - 공유기 - 본체로 연결 시 처음에 인터넷이 잘 되다가 끊깁니다 공유기 설정초기화를 위해 리셋버튼을 10초이상 누르고 있어도 아무 반응도 없고 전원/CPU 불만 켜진채로 깜빡이지도 않는 상태로 있습니다 얼마전까지만 해도 전원케이블을 뺐다 꽂으면 잠시 인터넷에 연결이 되었는데 이제는 위현상 그대로 가만히 있기만 합니다

LAN 케이블을 다른 포트에 다 꼽아도 공유기 불도 들어오지 않고 다른 케이블을 구매해 꽂아보아도 동일하게 아무 반응이 없습니다

혹시 제품 교환 가능한지. 아니면 추가 점검해볼 사항이 있는지 확인 부탁드립니다

답변

QnA
제  목공유기가 이상있는거 같습니다
이름강**
제품명A604R
인터넷 회선KT 기가
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KT GIGA UTP 모뎀 사용중입니다 UTP - 본체에 LAN선 연결시에는 인터넷이 잘 되는데 UTP - 공유기 - 본체로 연결 시 처음에 인터넷이 잘 되다가 끊깁니다 공유기 설정초기화를 위해 리셋버튼을 10초이상 누르고 있어도 아무 반응도 없고 전원/CPU 불만 켜진채로 깜빡이지도 않는 상태로 있습니다 얼마전까지만 해도 전원케이블을 뺐다 꽂으면 잠시 인터넷에 연결이 되었는데 이제는 위현상 그대로 가만히 있기만 합니다 LAN 케이블을 다른 포트에 다 꼽아도 공유기 불도 들어오지 않고 다른 케이블을 구매해 꽂아보아도 동일하게 아무 반응이 없습니다 혹시 제품 교환 가능한지. 아니면 추가 점검해볼 사항이 있는지 확인 부탁드립니다

[2019-08-21 16:58:44]
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