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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.22조회 93

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

wifi신호의 경우 경우 주변환경에 영향을 많이 받기때문에 만약 주변에 블루투스, 무선키보드나 무선마우스등과 같이 무선으로 사용하는 장비가 있다면 끄고 비교해 보시기 바랍니다.

또한 공유기의 설정중 채널크기를 20Mhz로 줄인 후 비교해 보시기 바랍니다.

공유기관리툴(192.168.0.1)접속->관리도구-> 기본설정-> 무선설정/보안-> 2.4ghz 무선고급설정-> 채널크기를:20Mhz 후 적용

감사합니다.  


3달전부터 공유가 와이파이가 신호가 있는데 연결이 되었다가 안되었다가 하네요 여기서 하라는 대로 공유기초기화,mac주소변경,보안설정,펌웨어업그레이드 다 했는데 매번 그러네요. 매번 안 될때마다 전원을 껐다 켜서 사용하고 있습니다. 제가 알기로는 이거 공유기가 산지 1년밖에 안된 걸로 알고있는데 방법이 없을까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704 bcm
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wifi신호의 경우 경우 주변환경에 영향을 많이 받기때문에 만약 주변에 블루투스, 무선키보드나 무선마우스등과 같이 무선으로 사용하는 장비가 있다면 끄고 비교해 보시기 바랍니다. 또한 공유기의 설정중 채널크기를 20Mhz로 줄인 후 비교해 보시기 바랍니다. 공유기관리툴(192.168.0.1)접속->관리도구-> 기본설정-> 무선설정/보안-> 2.4ghz 무선고급설정-> 채널크기를:20Mhz 후 적용

감사합니다.  


3달전부터 공유가 와이파이가 신호가 있는데 연결이 되었다가 안되었다가 하네요 여기서 하라는 대로 공유기초기화,mac주소변경,보안설정,펌웨어업그레이드 다 했는데 매번 그러네요. 매번 안 될때마다 전원을 껐다 켜서 사용하고 있습니다. 제가 알기로는 이거 공유기가 산지 1년밖에 안된 걸로 알고있는데 방법이 없을까요?


[2019-08-22 15:55:09]
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▲와이파이 연결 끊김
▼궁금한 것이 있어서....
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
322402처리 완료와이파이박**70
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실92
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