답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도저하 증상은 여러가지 영향으로 인해 나타나기 때문에 채널 변경을 통해 다른 여러개의 채널로 임의로 변경하고 이용해 보실 필요가 있습니다. 5GHz 채널을 149~161번 사이를 설정해 하나씩 적용해 문제가 개선되는지 비교해 보실 수 있습니다. 5Ghz는 2.4GHz에 비해 간섭을 덜 받아 속도가 빠른 장점이 있지만 장애물등의 영향을 보다 크게 받게 됩니다. 따라서 사용위치에서 5GHz로 먼저 사용을 해보고 끊김이 계속된다면 2.4GHz로 전환해 보시는 방법으로 이용해보셔야 합니다. 자세한 설정방법은 아래의 링크를 참고하십시오. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 위의 안내사항대로 진행해보시고 문제가 지속된다면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시면 상세하게 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


기존에 업로드 속도 이상으로 장비수리 받았습니다. 이후 잘 사용중이였고, 최근 유튜브, 페이스북 등 사용시 끊기는 문제가 있어 속도측정을 해보니 전과 동일하게 업로드 속도가 1메가도 안나오는 상황입니다. 계속 왜이러는지 이해가 잘 안됩니다 확인부탁드립니다.