입고 문의

2019.08.23조회 152

신**N400UASKB

택배로 입고해달라고 말씀을 하셨는데, 그러면 그동안은 쓸 수가 없습니다. 제가 매일 써야하는 상황이라서...

기존거 A2000UA가 물리적 접촉 불량이라서 새로 산 건데, 이 경우 A2000UA를 입고하면 수리가 될까요? 아니면 물리적 접촉불량(랜카드와 케이블 접촉불량)은 무상수리가 안되나요?

S/N : A2000UA4 69202150

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	입고 문의
이름	신**
제품명	N400UA
인터넷 회선	SKB

택배로 입고해달라고 말씀을 하셨는데, 그러면 그동안은 쓸 수가 없습니다. 제가 매일 써야하는 상황이라서...

기존거 A2000UA가 물리적 접촉 불량이라서 새로 산 건데, 이 경우 A2000UA를 입고하면 수리가 될까요? 아니면 물리적 접촉불량(랜카드와 케이블 접촉불량)은 무상수리가 안되나요?

S/N : A2000UA4 69202150

[2019-08-23 14:29:51]

▲	pcie 슬롯에 장착후 부팅시 문제가 발생합니다.
▼	ping 테스트 시 무선 랜 끊킴 현상이 일어납니다.

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	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	88