답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 CPU램프가 정상적으로 동작되지 않는다면 해당 제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 아이피타임 A3004NS-M 제품 잘 사용하고 있었는데.. 어느날 갑자기 인터넷이랑 와이파이가 안 잡혀서.. 인터넷 선로 점검중인가 했는데..다시 확인해보니..공유기가 멈췄네요.. CPU 불이 켜진 상태로 멈춰있는데..리셋도 안 먹히고.. 어뎁터 전원선을 뽑아다 켜도 멈춰진 상태가 유지가 되고 있어서.. 다른 방법이 있나요? A/S를 보내야 할것같은데..