작동불가

2019.08.27조회 69

윤**A604KT 기가

A604 제품 사용중인데 전원연결시 cpu가 계속 깜빡거리며 공유기상 다른 부분의 불도 깜빡거리네요. 오랫동안 기다려도 깜빡이며 무선랜 유선랜 모두 연결이 안되어 사용불가상태입니다.

이내용으로 문의글을 올렸는데 리셋버튼을 10초간 눌러 공초하라는 답변을 받았습니다. 하지만 리셋을 십초간 눌라도 씨피유불이 빠른게 깜빡이지 않을뿐더라 공장초기화도 불가하네요. 이경우 어떻게 해야하는지요?

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1_597323_1.jpg1788KB

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	작동불가
이름	윤**
제품명	A604
인터넷 회선	KT 기가
첨부파일 #1	1_597323_1.jpg (file size 1788KB)

A604 제품 사용중인데 전원연결시 cpu가 계속 깜빡거리며 
공유기상 다른 부분의 불도 깜빡거리네요.
오랫동안 기다려도 깜빡이며 무선랜 유선랜 모두 연결이 안되어 사용불가상태입니다.

이내용으로 문의글을 올렸는데 리셋버튼을 10초간 눌러 공초하라는 답변을 받았습니다.
하지만 리셋을 십초간 눌라도 씨피유불이 빠른게 깜빡이지 않을뿐더라 공장초기화도 불가하네요.
이경우 어떻게 해야하는지요?

[2019-08-27 11:53:49]

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