메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.28조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

cpu램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 해당 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제일 수 있으며

안타깝지만 침수된 제품의 경우 통상 교환처리되며 진행시 유상 수리비용이 발생할 수 있습니다.(배송비 별도)

서비스를 희망하는 경우 성함, 연락처를 메모하여 당사로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 오늘 공유기에 물을 흘렸는데요 그때부터 와이파이는연결되는데 인터넷사용이안되서 어떻게해야할지몰라서 문의드립니더 지금 해외에살고있어서 전화가안되네요..ㅠㅠㅠ다껏다도켜보고 물기도 다제거한상태인데 아마도 안에물이들어간거같아서 어떻게해야할지 알려주세요 ㅜㅠ

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cpu램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 해당 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제일 수 있으며 안타깝지만 침수된 제품의 경우 통상 교환처리되며 진행시 유상 수리비용이 발생할 수 있습니다.(배송비 별도) 서비스를 희망하는 경우 성함, 연락처를 메모하여 당사로 제품을 발송해주시기 바랍니다. 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 오늘 공유기에 물을 흘렸는데요 그때부터 와이파이는연결되는데 인터넷사용이안되서 어떻게해야할지몰라서 문의드립니더 지금 해외에살고있어서 전화가안되네요..ㅠㅠㅠ다껏다도켜보고 물기도 다제거한상태인데 아마도 안에물이들어간거같아서 어떻게해야할지 알려주세요 ㅜㅠ


[2019-08-28 17:39:12]
목록보기
▲A3004NS-M 공유기 ipDISK 이용 불가 상황 질문
▼고무받침이 없네요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved