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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.09.04조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

사진 업로드의 경우 데이터 또는 wifi 상태에서 업로드 되므로 네트워크 불안정 요소를 확인해보아야 할것으로 보이며 NAS의 정확한 상태를 확인하기 위해 새로운 아이디 암호를 추가하여 해당 아이디로 만들어진 홈폴더를 이용해 백업 확인 부탁드립니다.

당사에서도 버그인지 확인하기 위해 테스트를 진행해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


핸드폰의 사진을 나스로 백업 해놨는데요
사진지 백업이 된것도 있고 안된것도 있고

그래요

ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명정진호
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 사진 업로드의 경우 데이터 또는 wifi 상태에서 업로드 되므로 네트워크 불안정 요소를 확인해보아야 할것으로 보이며 NAS의 정확한 상태를 확인하기 위해 새로운 아이디 암호를 추가하여 해당 아이디로 만들어진 홈폴더를 이용해 백업 확인 부탁드립니다. 당사에서도 버그인지 확인하기 위해 테스트를 진행해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


핸드폰의 사진을 나스로 백업 해놨는데요 사진지 백업이 된것도 있고 안된것도 있고 그래요 ㅠㅠ


[2019-09-04 10:43:52]
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