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N702E 초기화 관련 문의

2019.09.17조회 93

김**N702ESKB 기가슬림

안녕하세요.

지난주 월요일 (9월9일) 제품을 수령했습니다. 사용 이틀째 밤에 갑자기 작동을 멈춘뒤 사용할 수 없게 되었고 초기화도 되지 않습니다..

현재 데스크탑 랜선 연결을 통해 인터넷은 문제없이 사용 가능한 상태이며, 공유기 전원을 연결했을때 CPU불은 들어오지만 깜빡거리지 않습니다. 또한 그 외의 WAN LAN과 관련된 불은 전혀 들어오지 않습니다. 기기의 RST버튼, 펌웨어 복구 마법사 그리고 CMD명령을 통한 초기화를 모두 시도해 보았지만 여전히 정상 작동하지 않아 문의를 남깁니다.

답변

QnA
제  목N702E 초기화 관련 문의
이름김**
제품명N702E
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요. 지난주 월요일 (9월9일) 제품을 수령했습니다. 사용 이틀째 밤에 갑자기 작동을 멈춘뒤 사용할 수 없게 되었고 초기화도 되지 않습니다.. 현재 데스크탑 랜선 연결을 통해 인터넷은 문제없이 사용 가능한 상태이며, 공유기 전원을 연결했을때 CPU불은 들어오지만 깜빡거리지 않습니다. 또한 그 외의 WAN LAN과 관련된 불은 전혀 들어오지 않습니다. 기기의 RST버튼, 펌웨어 복구 마법사 그리고 CMD명령을 통한 초기화를 모두 시도해 보았지만 여전히 정상 작동하지 않아 문의를 남깁니다.

[2019-09-17 09:36:52]
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▲DDNS 등록이 차단된 호스트이름
▼9월6일 도착한 상품인데 별써 고장이 났어요!
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