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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.09.27조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 선으로 연결된 PC에서 ipTIME 검색기를 이용하여 WiFi의 채널, 이름을 변경 비교바랍니다. 변경하는 방법은 아래링크 참조하여 설정바랍니다.

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무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요
A3004NS-M 제품을 사용중입니다.

구입 초기부터 나타났던 현상인데..
와이파이가 잘 되다가 어느 순간 안 잡힙니다. 전원을 껐다가 10분정도 지난 뒤 다시 켜면 또 와이파이가 잘 잡히는데 며칠 있으면 또 같은 현상이 나타납니다.

와이파이는 안 잡혀도 IPTV는 잘 나오는걸로 봐서 인터넷은 문제가 없는 것 같습니다. 인터넷 회사에서도 점검을 몇 번 왔었는데, 인터넷은 문제가 없다고 합니다.

이 문제를 A/S를 보내지 않고 해결할 수 있는 방법이 있나요?

혹시 A/S를 보내야한다면 그냥 택배만 보내면 되나요? 아니면 별도의 접수 방법이 있나요? 회신 부탁드립니다

수고하세요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 선으로 연결된 PC에서 ipTIME 검색기를 이용하여 WiFi의 채널, 이름을 변경 비교바랍니다. 변경하는 방법은 아래링크 참조하여 설정바랍니다. ipTIME 검색기 <<--클릭~!! 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 A3004NS-M 제품을 사용중입니다. 구입 초기부터 나타났던 현상인데.. 와이파이가 잘 되다가 어느 순간 안 잡힙니다. 전원을 껐다가 10분정도 지난 뒤 다시 켜면 또 와이파이가 잘 잡히는데 며칠 있으면 또 같은 현상이 나타납니다. 와이파이는 안 잡혀도 IPTV는 잘 나오는걸로 봐서 인터넷은 문제가 없는 것 같습니다. 인터넷 회사에서도 점검을 몇 번 왔었는데, 인터넷은 문제가 없다고 합니다. 이 문제를 A/S를 보내지 않고 해결할 수 있는 방법이 있나요? 혹시 A/S를 보내야한다면 그냥 택배만 보내면 되나요? 아니면 별도의 접수 방법이 있나요? 회신 부탁드립니다 수고하세요


[2019-09-27 11:55:13]
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▲ipdisk 등록중만 무한되네요
▼작동은하는데 자주끊기고
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