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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.09.27조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

메인선 PC에 직접 연결시 인터넷이 가능하시다면 공유기의 LED상태를 확인바랍니다. 공유기에 LED중 CPU 라는 램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인바라며 인터넷선은 노란색[WAN포트]에 연결 후 해당 포트에도 불이 들어오는지 확인바랍니다. 램프 상태가 정상적으로 작동한다면 공유기 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 시스템요약정보 -> 인터넷연결상태 옆에 문구가 어떻게 적혀있는지 확인바랍니다. [ex) 인터넷정상적으로 연결됨]

감사합니다.  


잘사용하던 공유기가 어제부터 갑자기 안되네요..

검색후에 다른질문글에 있는

공장초기화랑 맥클론까지 해봤는데요 안됩니다.

벽에서 나온 선을 피시로 바로 연결하면 되고요

공유기에 연결하면 안되네요..

공유기 문제인거같아요.

소프트웨어를 다시깔려고 해봐도 진행중에

아이피타임과의 통신오류로 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a10004ns
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인선 PC에 직접 연결시 인터넷이 가능하시다면 공유기의 LED상태를 확인바랍니다. 공유기에 LED중 CPU 라는 램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인바라며 인터넷선은 노란색[WAN포트]에 연결 후 해당 포트에도 불이 들어오는지 확인바랍니다. 램프 상태가 정상적으로 작동한다면 공유기 관리자페이지 접속 -> 관리도구 -> 시스템요약정보 -> 인터넷연결상태 옆에 문구가 어떻게 적혀있는지 확인바랍니다. [ex) 인터넷정상적으로 연결됨]

감사합니다.  


잘사용하던 공유기가 어제부터 갑자기 안되네요.. 검색후에 다른질문글에 있는 공장초기화랑 맥클론까지 해봤는데요 안됩니다. 벽에서 나온 선을 피시로 바로 연결하면 되고요 공유기에 연결하면 안되네요.. 공유기 문제인거같아요. 소프트웨어를 다시깔려고 해봐도 진행중에 아이피타임과의 통신오류로 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다.


[2019-09-27 14:23:14]
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