답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락이 되지 않아 글로 답변 남겨드립니다. 먼저, 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 이전에 문의주셨던 내용으로 당사에서 테스트했으나 재현이 되지않았던 것으로 확인되십니다. 다시 한번 당사에서 테스트 해보겠으며 알려주신 조건으로 테스트 후 증상이 재현된다면 추후 반영할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


신규 펌웨어의 버그가 존재 하는것 같습니다. 테스트 부탁드립니다. 기존 : nas2e_1.4.12.pkg 신규 : nas2e_1.4.16.pkg 증상 : 다량의 파일을 hdd1 --> hdd2 로 이동 시킬 경우 이동 처리가 안됨 댜량이라하면 , 약 100개의 전체 체크를 한후에 임시보관함에 잘라내기 , 붙여넣기를 통하여 이동하였으며 파일은 200MB ~ 5GB 까지 다양한 100개의 파일임 펌웨어의 버그가 맞는것이 , 1.4.16으로 업그레이후에 발생하여 , 몇번 증상 재현후 다운그레이드 후에는 증상이 발생하지 않습니다. 확인을 부탁드립니다.