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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.14조회 33

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 통풍구는 바닥에도 존재하며 모든 통풍구가 막힐 수 있는 환경이라면 사용시 주의가 필요할것으로 보입니다. ( 세워져 있는 상태에서는 옆쪽의 검은색 면입니다. )

통풍구가 막힌 상태이더라도 화재가 난 사례는 없었으며 만약을 대비하여 환기가 잘되는 위치에 공유기를 설치 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A604R 공유기를 구입했습니다.

제가 제품을 구매후 가만 보니 아래 사진과 세워서 거치할경우 위쪽에 구멍이 나있더군요!

발열때문에 열이 나가라고 위쪽에 구멍을 내신거 같은데요!



오래 사용하다보면 위쪽 구멍에 먼지가 들어가고 극단적일 경우에 구멍이 막힐거 같습니다.

이럴경우 화재의 위험은 없는지요?

뭐 공유기가 망가진다면 별거아니지만 화재가 날까봐 걱정입니다.

혹시 공유기에서 화재가 발생하면 귀 회사에서 어떠한 보상이 되는지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604R
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 통풍구는 바닥에도 존재하며 모든 통풍구가 막힐 수 있는 환경이라면 사용시 주의가 필요할것으로 보입니다. ( 세워져 있는 상태에서는 옆쪽의 검은색 면입니다. ) 통풍구가 막힌 상태이더라도 화재가 난 사례는 없었으며 만약을 대비하여 환기가 잘되는 위치에 공유기를 설치 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A604R 공유기를 구입했습니다. 제가 제품을 구매후 가만 보니 아래 사진과 세워서 거치할경우 위쪽에 구멍이 나있더군요! 발열때문에 열이 나가라고 위쪽에 구멍을 내신거 같은데요! 오래 사용하다보면 위쪽 구멍에 먼지가 들어가고 극단적일 경우에 구멍이 막힐거 같습니다. 이럴경우 화재의 위험은 없는지요? 뭐 공유기가 망가진다면 별거아니지만 화재가 날까봐 걱정입니다. 혹시 공유기에서 화재가 발생하면 귀 회사에서 어떠한 보상이 되는지요?


[2019-10-14 15:35:02]
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