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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.14조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HPS는 HDD로의 접근이 이뤄지지 않을때 자동으로 절전되는 기능이며, 설정 변경을 통해 중지 및 시간설정이 임의로 불가합니다.

운용시 문제가 없고 절전후 발생되는 현상이라면 HPS의 문제를 의심할 수 있으나 말씀드린 내용처럼 임의 변경은 불가함으로 장애시 OFF/ON 후 사용하시거나 플스에서 사용하실때에는 절전을 미지원하는 다른 제품과 혼용하여 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


플레이스테이션4에 hdd3135 - WD 4TB 이렇게 연결해서 사용하고 있습니다

그런데 플스가 절전모드에서 해제될때 간헐적으로 (다섯번 중 한번 꼴로)

확장 스토리지에서 오류가 발생했으니 수정해야 된다는 메시지가 뜹니다

검색해보니 아마 외장하드 케이스의 hps 기능과 관련된 문제 같은데

해당 오류에 대해서 해결 방법이 나온게 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명hdd3135
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HPS는 HDD로의 접근이 이뤄지지 않을때 자동으로 절전되는 기능이며, 설정 변경을 통해 중지 및 시간설정이 임의로 불가합니다. 운용시 문제가 없고 절전후 발생되는 현상이라면 HPS의 문제를 의심할 수 있으나 말씀드린 내용처럼 임의 변경은 불가함으로 장애시 OFF/ON 후 사용하시거나 플스에서 사용하실때에는 절전을 미지원하는 다른 제품과 혼용하여 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


플레이스테이션4에 hdd3135 - WD 4TB 이렇게 연결해서 사용하고 있습니다 그런데 플스가 절전모드에서 해제될때 간헐적으로 (다섯번 중 한번 꼴로) 확장 스토리지에서 오류가 발생했으니 수정해야 된다는 메시지가 뜹니다 검색해보니 아마 외장하드 케이스의 hps 기능과 관련된 문제 같은데 해당 오류에 대해서 해결 방법이 나온게 있나요?


[2019-10-14 17:45:18]
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