유선접속 불가 (IP할당되지 않음)

2019.10.15조회 71

안**A2004NS-MUKT 기가슬림

A2004NS-MU 공유기를 설치하려고 합니다. 무선으로는 공유기 접속이 가능하나(192.168.0.1 접속) 유선으로 연결 시 IP할당이 되지 않아, 공유기에 접속이 불가합니다.

공유기 로그상으로는 DHCP로부터 IP가 할당되었다고 로그 및 내부네트워크 정보에서 확인이 가능하나. 실제 PC에서는 서브넷 마스크 255.255.0.0 및 IP주소가 169.254.XXX,XXX 로 지정되며 게이트웨이까지도 연결되지 않습니다. (여러대의 PC에서 확인했으나 모두 동일)

제품은 새상품으로 일주일전 구입했으며, 펌웨어 업데이트 및 초기화 등등을 시도해보았으나 접속되지 않습니다. 혹시 제품 불량인지, 별도의 해결방법이 있는지 문의합니다.

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제 목	유선접속 불가 (IP할당되지 않음)
이름	안**
제품명	A2004NS-MU
인터넷 회선	KT 기가슬림

A2004NS-MU 공유기를 설치하려고 합니다.
무선으로는 공유기 접속이 가능하나(192.168.0.1 접속)
유선으로 연결 시 IP할당이 되지 않아, 공유기에 접속이 불가합니다.

공유기 로그상으로는 DHCP로부터 IP가 할당되었다고 로그 및 내부네트워크 정보에서 확인이 가능하나.
실제 PC에서는 서브넷 마스크 255.255.0.0 및 IP주소가 169.254.XXX,XXX 로 지정되며
게이트웨이까지도 연결되지 않습니다.
(여러대의 PC에서 확인했으나 모두 동일)

제품은 새상품으로 일주일전 구입했으며, 펌웨어 업데이트 및 초기화 등등을 시도해보았으나 접속되지 않습니다.
혹시 제품 불량인지, 별도의 해결방법이 있는지 문의합니다.

[2019-10-15 09:00:59]

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