인식실패가 계속 되네요

노트북에 사용할까 해서 구매후 USB포트 연결하였는데 인식실패... 데스크탑에서 했는데 역시 인식실패...일단 노트북은 USB2.0이고 데스크탑은 3.0, 2.0둘다 있습니다. USB 3.0 연결하니 USB는 인식(대용량 저장장치)되나 랜카드로 인식이 안되서 홈페이지에 있는 드라이버 설치하니 제대로 인식하더군요. 같은 드라이버로 노트북에 설치하였는데 역시 안됩니다. 둘다 윈7이구요. QNA보니 2.0이나 3.0이나 속도의 차이만 있을뿐 사용가능하다고 되어 있던데 3.0으로 인식 제대로한 데스크탑에서도 2.0에 꽂으면 인식실패만 계속 뜨네요. 어떤 문제점이 있는지 궁금합니다.