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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.16조회 26

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 무선 확장뒤 무선의 강도를 표현하는 상태 LED가 동작하지 않는다면 하드웨어 불량이 의심됩니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.


감사합니다.  


확인창 led 등 미점등 및 신호 끊김

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender-GIGA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 무선 확장뒤 무선의 강도를 표현하는 상태 LED가 동작하지 않는다면 하드웨어 불량이 의심됩니다. 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

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[2019-10-16 11:14:15]
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