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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.21조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 관련 내용에 대해서 개발팀에 건의하여 펌웨어의 특이사항은 없는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌업후에 지정한국가만 허용으로해서 한국만 설정해서 사용하면 잠시후에 ipcam 설정된카메라들(6개)가 모두 연결오류로 녹화가 안됩니다. 3개의 장소에 설치된 카메라들이며 모두 국내에 설치된 카메라들입니다. 지정한국가만차단(중국, 홍콩, 미국등등)으로해서 사용시에는 현재까지는 문제가 없는 상태입니다. 참고하십시오.

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이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 관련 내용에 대해서 개발팀에 건의하여 펌웨어의 특이사항은 없는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌업후에 지정한국가만 허용으로해서 한국만 설정해서 사용하면 잠시후에 ipcam 설정된카메라들(6개)가 모두 연결오류로 녹화가 안됩니다. 3개의 장소에 설치된 카메라들이며 모두 국내에 설치된 카메라들입니다. 지정한국가만차단(중국, 홍콩, 미국등등)으로해서 사용시에는 현재까지는 문제가 없는 상태입니다. 참고하십시오.


[2019-10-21 10:45:36]
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▲A3004NS-M NAS기능 관련 문의입니다.
▼휴대폰 앱 ipdsk에서 접속이 되질 않습니다.
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