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SK BTV 연결 문제 문의 드립니다.

2019.10.22조회 223

노**Q604SKB 광랜

기존에는 벽면에서 나오는 라인을 셋톱박스에 바로 연결하여 봤는데요. 이번에 스마트 티비를 구매해서 유선으로 연결하고자 집에 있던 Q604의 WAN에 라인을 꽂고 포트1과 셋톱박스를 연결하니 인터넷 연결이 안된다면서 티비 시청이 불가능합니다. 물론 펌웨어 업데이트는 했고 IPTV 허용 까지 한 상태인데도 동일한 문제입니다. 어떤 문제인지.. 해결책은 무엇인지 알고 싶습니다.

답변

QnA
제  목SK BTV 연결 문제 문의 드립니다.
이름노**
제품명Q604
인터넷 회선SKB 광랜
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기존에는 벽면에서 나오는 라인을 셋톱박스에 바로 연결하여 봤는데요. 이번에 스마트 티비를 구매해서 유선으로 연결하고자 집에 있던 Q604의 WAN에 라인을 꽂고 포트1과 셋톱박스를 연결하니 인터넷 연결이 안된다면서 티비 시청이 불가능합니다. 물론 펌웨어 업데이트는 했고 IPTV 허용 까지 한 상태인데도 동일한 문제입니다. 어떤 문제인지.. 해결책은 무엇인지 알고 싶습니다.

[2019-10-22 10:47:50]
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