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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.23조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용에 관련하여 내용 확인 후 서비스 담당자 통해 전화 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2paUXJ3bEVBdlB0TVp6aHN5Tm02Y21ySExJSndnRnZ3c1BnbjYzdDBNQmg0bUJvYkFVSlRXM3VHRExSeDFRMGdZWHJ2MHRLQTRRNC9PZDU2WFVyMU5YSmxhSlNxcTczMitMWnEza3RJWW1CZWNVNXZjRXhSWTdZY1NuV2RST3BIMWFMcHZacHdFSUE9PQ==



기존 질문에의 증상이 동일하게 나타납니다.
하드디스크는 제조사를 통하여 새걸로 교환을 받았습니다. 그런데 쓰기만 되고. 읽기는 안됩니다. 쓰기는 100MB/s 정도로 매우 정상적으로 나오며 읽기는 아예 진행이 안되고 오류가 발생됩니다. 재시도할거냐 취소할거냐 나오게 되는 화면.

나스의 펌웨어는 최신펌웨어 업데이트 한 상태입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1 dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용에 관련하여 내용 확인 후 서비스 담당자 통해 전화 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2paUXJ3bEVBdlB0TVp6aHN5Tm02Y21ySExJSndnRnZ3c1BnbjYzdDBNQmg0bUJvYkFVSlRXM3VHRExSeDFRMGdZWHJ2MHRLQTRRNC9PZDU2WFVyMU5YSmxhSlNxcTczMitMWnEza3RJWW1CZWNVNXZjRXhSWTdZY1NuV2RST3BIMWFMcHZacHdFSUE9PQ== 기존 질문에의 증상이 동일하게 나타납니다. 하드디스크는 제조사를 통하여 새걸로 교환을 받았습니다. 그런데 쓰기만 되고. 읽기는 안됩니다. 쓰기는 100MB/s 정도로 매우 정상적으로 나오며 읽기는 아예 진행이 안되고 오류가 발생됩니다. 재시도할거냐 취소할거냐 나오게 되는 화면. 나스의 펌웨어는 최신펌웨어 업데이트 한 상태입니다.


[2019-10-23 16:52:50]
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▲NAS2Dual URL서비스 전체다운로드 기능
▼언제부터 갑자기 HDD2 폴더가 생기고 삭제가 안됩니다.
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