답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 Q604에서 설정 적용은 됐지만 하드웨어적인 문제가 생겼을 가능성도 있어보입니다. 혹시라도 iptv를 지원하는 당사의 여분 공유기가 있다면 교체해서 동작 상태를 비교해 보시는 것이 좋을 것입니다.

감사합니다.  


메인 단자함에는 SK 제공 RUSH-315N 이 있습니다. 안방 단자에 한 라인이 있는데 현재는 BTV 셋톱박스가 바로 연결되어 사용 중입니다. 이번에 스마트 티비를 구매하여 유선으로 연결하려다 보니 달리 방법이 없어서 셋톱박스 앞에 Q604를 설치하고 거기 포트에 셋톱박스와 티비를 연결하려고 합니다. Q604에서 IPTV 허용 설정을 해도 BTV를 보면 인터넷망 오류가 뜨는데요. 어떻게 조치하면 될지요?