답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 증상으로는 어댑터 문제 가능성이 높으나 본체에 대한 확인을 먼저 진행하고 구매가 좋지 않을까 싶습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난 주에 먹통 현상으로 A/S를 받았었습니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2paUWp3bDBRdlB0T3h2OXZrRUc0aEtqWHhETjFyNnIvU1pjRnpqWHlmUGljdGpoQW1yeUdLa0J2YnVQY3IvdkNFaGt2NjlXTFhOWDBBbjJMZzQvL1IxSWQ1TVZHcmtuNUtJNW5wWm53YWpxRktRWjU2Vk91dzI2eEJHNWM1WHlXQ1NrbVoyQWIwNTd3PQ== 수리가 되어 택배로 받고서 몇일 정도 잘 사용했는데요. 회사에 연결해둔 나스가 어제 밤에 또 접속이 안되는 겁니다. 오늘 아침에 회사에 와보니 전원이 꺼져있어서 전원버튼을 눌렀는데 전원이 들어오지 않습니다. 평소에는 전원을 연결하면 어댑터에 녹색불이 들어오는데 불이 안켜지는 걸 보니 어댑터가 고장난 것 같은데요. 어댑터를 교체하면 될까요? 아니면 나스 제품 내부에 이상이 있는 지는 어떻게 확인할 수 있을까요?