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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.28조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와같이 첨부해드린 정식펌웨어로 다운그레이드 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업/다운그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


무선공유기로 잘 사용하던 a7004m 입니다.

지난 금요일경 mesh 업데이트 하면, 번거롭게 2.4G 5G 변환안해도 될줄 알고 mesh 접속기로 업데이트하고, 컨트롤러 설정했습니다. (pc로 유선연결해서 업데이트.)

그런데, 기대와는 달리 와이파이가 아예 안뜨더라구요. (휴대폰 노트북 등에서 ssid 검색 안됨.)

질문. 1. mesh 는 공유기 여러개이어야지만 적용되는 것인가요? 제가 한것처럼 공유기 하나만으로는 2.4G 5G 를 하나의 망으로 묶어서 사용할 수는 없는건가요?


그렇게 와이파이가 안뜨니.. 공유기 하나로는 안되나보다..하여, 컨트롤러 해제..하니 재부팅되더군요..

그런데,, 문제는,, 그 이후 원래 되던 2.4G 5G 둘다 작동이 안되네요. 공유기에는 불이 들어와있지만,

휴대폰 pc 등에서는 ssid 가 잡히지 않습니다.

질문. 2. 펌웨어 문제일까요? 어떻게 하면 될까요?


첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a7004m
인터넷 회선 
첨부파일 #1a7004m_kr_11_004.bin (file size 15799KB)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와같이 첨부해드린 정식펌웨어로 다운그레이드 후 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업/다운그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


무선공유기로 잘 사용하던 a7004m 입니다. 지난 금요일경 mesh 업데이트 하면, 번거롭게 2.4G 5G 변환안해도 될줄 알고 mesh 접속기로 업데이트하고, 컨트롤러 설정했습니다. (pc로 유선연결해서 업데이트.) 그런데, 기대와는 달리 와이파이가 아예 안뜨더라구요. (휴대폰 노트북 등에서 ssid 검색 안됨.) 질문. 1. mesh 는 공유기 여러개이어야지만 적용되는 것인가요? 제가 한것처럼 공유기 하나만으로는 2.4G 5G 를 하나의 망으로 묶어서 사용할 수는 없는건가요? 그렇게 와이파이가 안뜨니.. 공유기 하나로는 안되나보다..하여, 컨트롤러 해제..하니 재부팅되더군요.. 그런데,, 문제는,, 그 이후 원래 되던 2.4G 5G 둘다 작동이 안되네요. 공유기에는 불이 들어와있지만, 휴대폰 pc 등에서는 ssid 가 잡히지 않습니다. 질문. 2. 펌웨어 문제일까요? 어떻게 하면 될까요?


[2019-10-28 14:59:02]
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