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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.29조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝게도 말씀하신 유틸리티상 프로필 삭제건은 PC에서 제한을 두는것으로 의심됩니다.

유틸리티상에서 삭제가 되는 경우 별도의 방법으로 유지하기는 어려우며 PC의 일부 백신이 해당 기능을 삭제하는 경우가 있으니 백신을 끈 상태로 자동시작을 제한하여 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2000ua 랜카드를 사용하고 있는데요, 홈페이지에서 제공하는 드라이버 및 유틸을 설치해서 사용하는데 재부팅을 하니 설정되어 있는게 자동으로 연결이 되지 않네요.

유틸에서 프로필을 등록 했는데 처음 등록 할때는 무조건 세팅을 하게 되어 있고 재부팅을 하면 삭제되어 있네요, 자동으로 설정 했는데도 그러는데 다른 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.

PC OS : win7 64bit
radius 인증 서버 사용중
접속 AP : iptime ring Giga


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000ua
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 말씀하신 유틸리티상 프로필 삭제건은 PC에서 제한을 두는것으로 의심됩니다. 유틸리티상에서 삭제가 되는 경우 별도의 방법으로 유지하기는 어려우며 PC의 일부 백신이 해당 기능을 삭제하는 경우가 있으니 백신을 끈 상태로 자동시작을 제한하여 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2000ua 랜카드를 사용하고 있는데요, 홈페이지에서 제공하는 드라이버 및 유틸을 설치해서 사용하는데 재부팅을 하니 설정되어 있는게 자동으로 연결이 되지 않네요. 유틸에서 프로필을 등록 했는데 처음 등록 할때는 무조건 세팅을 하게 되어 있고 재부팅을 하면 삭제되어 있네요, 자동으로 설정 했는데도 그러는데 다른 방법이 있는지 확인 부탁드립니다. PC OS : win7 64bit radius 인증 서버 사용중 접속 AP : iptime ring Giga


[2019-10-29 15:04:47]
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▲공유기 교체후 인터넷 전화가 끊겨요
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