답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 작년 11월에 구매하신 내역이 있다면 천재지변, 소비자 과실에 해당되지 않는 경우에 한해 무상 서비스가 가능합니다. 문제의 증상과 어댑터를 포함하여 아래 절차에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 기기점검 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


올초에 불량으로 짱 박아 놨다가 수리 요청합니다. 펌웨어는 올려 봣는데 작동 불입니다. a6004ns-m 75h00229 a/s는올 9월까지라는데 실구매는 작년 11월 입니다.