답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. higuk.ipdisk.co.kr 주소의 ftp 포트는 21번으로 등록되어 있는 것으로 나오나 실질적으로 접속이 안되시는 경우 관리도구-> 고급설정->USB/서비스관리-> 서비스설정-> ipDISK/FTP 서비스->ipdisk(FTP)포트번호를 2121로 변경 후 적용 다시 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 해당 조치 이후에도 접속이 불가능하신 경우 해당 환경에서 PC를 준비하신 후 당사 대표번호 1544-8695번으로 유선연락 주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


Q&A번호181624에 대한 답변으로 주신데로 작업을 하였는데도 ipdisk에 접속이 안됩니다. 다른 PC를 설치하여도 증상은 마찬가지 입니다. 혹시나 하여 정상적으로 접속(LTE사용) 되던 핸드폰으로 접속에러가 나는 PC의 공유기(유무선)WIFI를 사용하여 접속을 시도하니 접속에러가 발생하였습니다. PC문제가 아닌 공유기 문제로 보여져서 모델명을 확인하여 문의 드립니다. ipdisk접속 에러가 나는 공유기 모델명 : A3004NS BCM ipdisk서버 공유기 모델명 : A8004T