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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.04조회 161

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신버전 ipDISK Drive 1.60 버전에서도 문제해결이 안되시면 윈도우 파일 공유방식으로 문제가 나타는지 확인이 필요합니다.

pc의 실행창에서 \\NAS ip주소 입력 후 엔터를 누르시면 윈도우 파일공유방식으로 접근이 가능합니다.

위와 같은 방식으로는 정상적으로 사용이 가능하다면 다른 FTP 프로그램을 사용하였을때도 동일한 문제가 나오는지 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <--클릭~!!

위의 링크에서 레이드라이브를 다운 후 FTP로 선택하여 ipdisk 드라이브처럼 주소와 아이디 암호를 통해 로그인하시어 동작 상태 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.  


재문의 드립니다.

최신버전으로 업데이트 하여도

해당 문제 해결되지 않습니다.

010-5310-2417 로 연락부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2E
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신버전 ipDISK Drive 1.60 버전에서도 문제해결이 안되시면 윈도우 파일 공유방식으로 문제가 나타는지 확인이 필요합니다. pc의 실행창에서 \\NAS ip주소 입력 후 엔터를 누르시면 윈도우 파일공유방식으로 접근이 가능합니다. 위와 같은 방식으로는 정상적으로 사용이 가능하다면 다른 FTP 프로그램을 사용하였을때도 동일한 문제가 나오는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <--클릭~!! 위의 링크에서 레이드라이브를 다운 후 FTP로 선택하여 ipdisk 드라이브처럼 주소와 아이디 암호를 통해 로그인하시어 동작 상태 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.  


재문의 드립니다. 최신버전으로 업데이트 하여도 해당 문제 해결되지 않습니다. 010-5310-2417 로 연락부탁드립니다.


[2019-11-04 16:46:30]
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