.tmp 파일이 계속 생성됩니다.

작년부터 제품 구입하여 잘 사용하고 있습니다. 최근 정확한 시점은 확인이 안되는데 어느순간부터 문서 저장시 tmp파일이 계속 생성되네요. 여기서 동일증상 다른글에서 답변달아주신것을 보고 새버전으로 설치하였으나 증상이 계속 발생하네요 nas 서버내 폴더에 있는파일을 수정, 저장할 경우만 증상이 발생합니다. 새로운 조치방법이 있으면 알려주세요