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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.07조회 191

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 정보에서 비밀번호가 없어서 당사에서는 테스트가 불가능했습니다.

그러나 증상으로 유추해보면
KT공유기의 포트포워딩(DMZ)는 완료되었지만 비정규포트가 설정되지 않은 것으로 보입니다.

만약 KT공유기의 비정규포트를 설정하지 않는다면. 고객님처럼 앱에서 파일&폴더 목록이 나오지 않게 됩니다. (즉, ipDISK 앱을 정상 이용할 수 없습니다)

KT공유기의 FTP 비정규포트 설정을 진행해 주시기 바라며, 해당 방법은. KT 업체에 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


8-utf 설정 후에도 접속이 안됨

iptime 공유기 설정 8-utf,kt 공유기도 외부,내부 포트 8입력 설정

Kt 공유기 dmz 설정도 완료 . 모든 포트 개방 활성화

제대로 다 한것 같은데 접속이 안됨

서버와 연결 할수 없다 나오고 등륵 되지 않은 아이디라고도 나옴

6469nhk, nhk6469,nhk6469@daum.net

ipdesk 계정 및 비번 이니 확이 좀 하시고 답을 좀 주세요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명2004-NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보에서 비밀번호가 없어서 당사에서는 테스트가 불가능했습니다. 그러나 증상으로 유추해보면 KT공유기의 포트포워딩(DMZ)는 완료되었지만 비정규포트가 설정되지 않은 것으로 보입니다. 만약 KT공유기의 비정규포트를 설정하지 않는다면. 고객님처럼 앱에서 파일&폴더 목록이 나오지 않게 됩니다. (즉, ipDISK 앱을 정상 이용할 수 없습니다) KT공유기의 FTP 비정규포트 설정을 진행해 주시기 바라며, 해당 방법은. KT 업체에 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


8-utf 설정 후에도 접속이 안됨 iptime 공유기 설정 8-utf,kt 공유기도 외부,내부 포트 8입력 설정 Kt 공유기 dmz 설정도 완료 . 모든 포트 개방 활성화 제대로 다 한것 같은데 접속이 안됨 서버와 연결 할수 없다 나오고 등륵 되지 않은 아이디라고도 나옴 6469nhk, nhk6469,nhk6469@daum.net ipdesk 계정 및 비번 이니 확이 좀 하시고 답을 좀 주세요


[2019-11-07 13:13:29]
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