설치가 안돼요.. 반품원합니다

메뉴얼대로 했어요.. 새 제품에 선 3개를꼽으면 나오던 티비가 안되요.. 컴푸터도 안되요 인터넷연결이 설치메뉴얼대로 하는데 인터넷연결검사에서 막힌거같아요 암호설정페이지도 안들ㅇㅓ가지고요 2시간동안 씨름했어요 전에쓰던 공유기로하면 잘만돼요 그래서 그냥 반품하고 싶어요