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다른 제품이 왔습니다. 지급 교환 바랍니다.

2019.11.12조회 26

조**HDD3225B없음

제품 이상으로 입고 시켰는데 수리어렵다고 해서 대체 상품으로 추가금 입금해서 금일 제품 받았는데 다른 색상으로 배송되었습니다. 맞교환 바랍니다. 송장번호 6265-5009-1870

1.문제 제품 보낼때 선불로 보내고, 2,500원 동봉해서 보냈습니다. 제품에 이상이 있으면 보내실 때 비용은 아이피타임에서 지불해야 되는거 아닌가요?

2. 받은 제품의 바코드 라벨이 덧씌워져 있는데 새 제품이 아닌거 같네요.
동일한 제품 다른거 하나 갖고 있는데 라벨 이렇게 붙어 있지 않습니다.
제 값 보내고 구입한 것인데 리페어 제품 보낸거 같군요. 요청한 색상의 새 제품으로 맞교환 바랍니다.

3. 입고 시킨 제품은 어디로 간건가요? 다시 보내주시기 바랍니다.



답변

QnA
제  목다른 제품이 왔습니다. 지급 교환 바랍니다.
이름조**
제품명HDD3225B
인터넷 회선없음
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제품 이상으로 입고 시켰는데 수리어렵다고 해서 대체 상품으로 추가금 입금해서 금일 제품 받았는데 다른 색상으로 배송되었습니다. 맞교환 바랍니다. 송장번호 6265-5009-1870 1.문제 제품 보낼때 선불로 보내고, 2,500원 동봉해서 보냈습니다. 제품에 이상이 있으면 보내실 때 비용은 아이피타임에서 지불해야 되는거 아닌가요? 2. 받은 제품의 바코드 라벨이 덧씌워져 있는데 새 제품이 아닌거 같네요. 동일한 제품 다른거 하나 갖고 있는데 라벨 이렇게 붙어 있지 않습니다. 제 값 보내고 구입한 것인데 리페어 제품 보낸거 같군요. 요청한 색상의 새 제품으로 맞교환 바랍니다. 3. 입고 시킨 제품은 어디로 간건가요? 다시 보내주시기 바랍니다.

[2019-11-12 12:48:25]
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