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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.12조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 연결로 인해 통신사의 모뎀의 전원에 영향을 줄 수는 없습니다. 공유기를 통해서 인터넷 사용시 끊김이 있다는 말씀이라면, 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기기를 설치하고 나서부터 통신사 모뎀이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다. 그러다가 하루는 이용하고 다시 다음날이 되면 같은 증상이 발생합니다. 통신사 모뎀에서 직접 랜선으로 컴퓨터를 연결하면 아무 이상없습니다.

공유기 구입한지는 일주일 정도 되었습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명공유기
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 연결로 인해 통신사의 모뎀의 전원에 영향을 줄 수는 없습니다. 공유기를 통해서 인터넷 사용시 끊김이 있다는 말씀이라면, 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기기를 설치하고 나서부터 통신사 모뎀이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다. 그러다가 하루는 이용하고 다시 다음날이 되면 같은 증상이 발생합니다. 통신사 모뎀에서 직접 랜선으로 컴퓨터를 연결하면 아무 이상없습니다. 공유기 구입한지는 일주일 정도 되었습니다.


[2019-11-12 12:49:41]
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