답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 베타펌웨어 사용시 NTFS 관련 문제는 리포트된 바 없습니다. 남겨주신 내용은 개발 부서에 전달해서 당사에서 재현해보도록 하겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 지난 번 펌웨어 업데이트(메쉬버전)로 해결 된 줄 알았는데 일부 문제가 있습니다. (펌웨어 버전 11.94.8) 증상은 다음과 같습니다. 1. 공유기 전원을 연결하고(또는 재시작하고) 초기 시간대에서는 외장하드 연결시 인식이 잘 됨. 장치 해제 및 사용을 반복해도 재대로 인식함. 2. 시간이 지나서(얼마인지는 모르나 제법 장시간) 장치 해제 및 인식을 할 수 없음. 이 경우 공유기 전원을 재연결 하거나 공유기 재시작을 해야 함. 몇번 공유기 전원 재연결(또는 재시작)을 해도 재연됨. 3. 현재 펌웨어 사용시 외장하드에 있는 디렉토리 및 파일 일부에 대해 인식 오류 발생하여 삭제도 안되는 현상 발생. 하드는 포맷(빠른 포맷아님)하여 사용하였음. 4. 무선인터넷 사용시 가끔 딜레이 현상 있습니다. 개인적인 생각으로는 메쉬펌웨어 및 일반 펌웨어 최신버전에 문제가 있는것 같습니다. 제품 교환 전에 사용하던 공유기는 무선인터넷 사용시 발생하는 고주파음 문제만 있었고 외장하드 인식 관련 문제는 없었습니다.